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Online-Schlichter

Online-Schlichter

 

Online-Shopping ist bequem und einfach. Immer mehr Verbraucherinnen und Verbraucher nutzen diese Vorteile, aber auch viele Unternehmen haben hier neue Absatzmärkte entdeckt und für sich erobert.

Doch wo viel gekauft wird, bleiben Beschwerden nicht aus. Kunden und Anbieter brauchen hier eine Möglichkeit zur Klärung, die ebenso einfach und pragmatisch ist, wie der Online-Kauf selbst.

Aus diesem Grund hat Baden-Württemberg bereits 2009 das innovative Projekt "Der Online-Schlichter" ins Leben gerufen, das beim Zentrum für Europäischen Verbraucherschutz e.V. in Kehl angesiedelt ist. Inzwischen beteiligen sich auch Hessen und Bayern daran.

Die Vorteile liegen auf der Hand. Es ist kostenfrei, unbürokratisch und schneller als so manches Gerichtsverfahren.

Kommen Sie schneller zu Ihrem Recht - nutzen Sie die Vorteile der Online-Schlichtung!